L'ufficio si occupa di iscrizioni, cancellazioni e cessioni, denunce di scomparsa e di ritrovamento di cani. Fa parte integrante dell' ufficio relazioni con il pubblico.
L'ufficio si occupa del protocollo, della pubblicazione sull'albo pretorio, delle comunicazioni di cessione di fabbricato e ospitalità, del trattamento e gestione della corrispondenza, gestire i rapporti tra l'Amministrazione e tutti i Servizi comunali
L'ufficio si occupa del nido comunale, del servizio di ristorazione scolastica presso le scuole statali e presso il nido comunale, del trasporto scolastico e di ogni procedimento legato al diritto allo studio e alle attività extrascolastiche.
L'ufficio di Villa Verucchio si occupa di pratiche di residenza ( immigrazione, cambi di indirizzo, AIRE), rilascio CIE e certificati, cessioni di fabbricato, attestazioni di soggiorno per cittadini UE,.
L'ufficio si occupa dell'iscrizione all'albo degli scrutatori, all'albo dei presidenti di seggio, all'albo dei giudici popolari, della tenuta delle liste elettorali e delle procedure relative alle varie elezioni.
Ufficio Relazioni con il Pubblico si occupa di gestire le relazioni tra l'amministrazione e il pubblico, fornendo informazioni, assistenza e risposte alle richieste dei cittadini.